رفتن به محتوای اصلی

ثبت شکایت و پیشنهاد

پیام شما از مسیر رسمی برای بررسی واحد مربوط و مدیریت شرکت ثبت می‌شود.

اتاق بررسی شکایت و پیشنهاد مشتریان حمل

رسیدگی مشتریان

اطلاعات شکایت

اطلاعات تماس صرفاً برای بررسی و پاسخ‌گویی به همین پیام استفاده می‌شود.

بازبینی و رسیدگی

بازخوردها باید در یک جریان قابل پیگیری بررسی شوند

هر پیام با جزئیات قابل بررسی وارد مسیر رسیدگی می‌شود تا واحد مربوط و مدیریت شرکت بتوانند پاسخ روشن‌تری ارائه کنند.

بررسی بازخورد مشتریان در مرکز عملیات حمل
بازبینی و رسیدگی